Preguntas frecuentes
Descubra Ontario
Regiones/Destinos
Experiencias
Atracciones
Festivales y Eventos
Aventuras al aire libre
Itinerarios sugeridos
Herramientas de viaje
Consejos de viaje Consejos de viaje
Alojamiento Alojamiento
Transporte Transporte
Clima Clima
Mapas Mapas
Convertidor de Moneda Convertidor de Moneda
Centros de información turística Centros de información turística
Preguntas
Preguntas frecuentes
Contáctenos



Preguntas frecuentes

A continuación encontrará una lista de las preguntas más frecuentes sobre su visita a Ontario. Para obtener una respuesta a sus preguntas, seleccione un tema de la lista.

  • ¿Cuál es la mejor época para visitar Ontario?
  • ¿Qué documentos de viaje se necesitan para entrar a Ontario?
  • ¿Necesito seguro médico durante mi estancia en Ontario?
  • ¿Cómo llego del aeropuerto a mi hotel en Ottawa o en Toronto?
  • ¿Es mi licencia para conducir válida en Ontario?
  • ¿Hay pases de tren disponibles para viajar en todo Ontario?
  • ¿Debo rentar un automóvil o es fácil moverse en transporte público?
  • ¿Está permitdo fumar en los hoteles, restaurantes y lugares públicos?
  • ¿Es Ontario un destino tolerante con los homosexuales?
  • ¿En qué horarios están abiertas las tiendas, restaurantes y centros comerciales?
  • ¿Hay devoluciones de impuestos para los visitantes?
  • ¿Puedo llevar a mi mascota a Ontario?
  •  

    ¿Cuál es la mejor época para visitar Ontario?

    Ontario le aguarda para que lo descubra los 12 meses del año. Somos un destino turístico activo durante las cuatro estaciones, con mucho por hacer en cada una de nuestras distintas épocas. Hay numerosos eventos y sugerencias en nuestro sitio web, tales como ideas para sus vacaciones y escapadas de temporada eventos y sugerencias en nuestro sitio web.


    ¿Qué documentos de viaje se necesitan para entrar en Ontario?

    Si usted es un visitante no residente, necesitará un pasaporte válido y una visa válida (de ser necesario). Para un panorama general sobre información de aduanas para los visitantes a Canadá, visite el sitio Canadian Border Services Agency. Otro recurso excelente es el sitio web principal del Gobierno de Canadá para residentes internacionales.


    ¿Necesito seguro médico en Ontario?

    Ontario cuenta con excelentes hospitales y servicios médicos. Se le recomienda encarecidamente que obtenga un seguro médico antes de salir de su país, dado que es probable que su seguro médico regular no cubra los gastos fuera de su país de residencia.


    ¿Cómo llego desde el aeropuerto a mi hotel en Ottawa o Toronto?

    En ambas ciudades hay taxis, limosinas, autobuses express, trasbordadores y servicio de transporte público para llevarlo desde el aeropuerto hasta su hotel o el centro de la ciudad. Las tarifas varían por servicio y aeropuertos. Algunas cadenas de hoteles importantes también ofrecen traslados a sus huéspedes hacia/desde los aeropuertos. En Ottawa OC Transpo opera un servicio frecuente de autobuses desde el centro de Ottawa hasta el Aeropuerto Internacional de Ottawa. Desde el Aeropuerto Internacional Pearson de Toronto hay un servicio en autobús express hacia la línea de metro Bloor-Yonge que opera Toronto Transit Commission.


    ¿Es mi licencia para conducir válida en Ontario?

    Los visitantes a Ontario que deseen conducir ahí, deben tener por lo menos 16 años de edad y contar con una licencia para conducir valida de su propio país. Los visitantes que permanezcan más de tres meses, necesitan un Permiso Internacional para Conducir de su propio país. Si maneja un auto prestado o alquilado, debe asegurarse de que cuente con una cobertura de seguro de automóviles. Tome en cuenta que las compañías de renta de automóviles pueden establecer sus propios requerimientos de edad para la renta de autos. Verifique con cada compañía directamente. El Ministry of Transport le ofrece información en línea para viajar hacia y dentro de Ontario.


    ¿Hay pases de tren disponibles para viajar en todo Ontario?

    VIA Rail ofrece pases continuos por 10 días de viaje ilimitado en el sudeste de Ontario, incluyendo Ottawa, Toronto y las Cataratas del Niágara. Los precios varían para los adultos, estudiantes, personas de edad avanzada y niños. La Credencial Internacional para Estudiantes ISIC otorga a los estudiantes de 18 años de edad derecho a tarifas especiales en todas las clases de VIA. VIA también ofrece a las personas de la tercera edad (a partir de 60 años) numerosas tarifas especiales y otros beneficios.


    ¿Debo rentar un auto o es fácil moverse en transporte público?

    Ottawa y Toronto ofrecen a los visitantes extensas redes de transporte público económico que lo trasladan hacia y desde aeropuertos, atracciones, hoteles, centros comerciales, restaurantes, parques, puertos y establecimientos deportivos y de entretenimiento. Ontario es un lugar grande y para descubrir nuestras numerosas regiones turísticas representativas, pequeños poblados y carreteras de bellos paisajes y rutas históricas, es conveniente rentar un automóvil si los servicios de tren, autobús o aéreos se encuentran limitados o no son su modo preferido de transporte.


    ¿Está permitido fumar en hoteles, restaurantes y lugares públicos?

    Ontario ha aprobado una nueva legislación que prohíbe fumar en todos lugares públicos cerrados. Las instalaciones incluidas en dicha prohibición son los bares, clubes nocturnos, restaurantes, centros comerciales, establecimientos deportivos, tiendas, oficinas, taxis y limosinas, y casinos. Puede obtener más información sobre un entorno libre de humo en Ontario en Ministry of Health Promotion.


    ¿Es Ontario un destino tolerante con los homosexuales?

    A Canadá se le reconoce como uno de los países más progresivos y acogedores. En Canadá y Ontario, las parejas del mismo sexo pueden contraer matrimonio legal. La discriminación o acoso contra cualquier persona con base en su orientación sexual o vida con parejas del mismo sexo en Ontario va en contra de la ley. Pride Week en Toronto es uno de los eventos más grandes de su género en el mundo. En Ontario hay numerosos operadores turísticos, negocios, celebraciones y hospedaje tolerantes con los homosexuales.


    ¿En qué horario están abiertas las tiendas, restaurantes y centros comerciales?

    Por lo general, muchas tiendas están abiertas desde las 10 am hasta las 6 pm en la mayoría de los lugares de Ontario. Muchos lugares dentro de la ciudad y en áreas suburbanas, así como centros comerciales, están abiertos de 10 am a 9 pm entre semana y en ocasiones los sábados. Por ley, las tiendas minorista tienen permitido abrir los domingos.

    Muchas tiendas minoristas y de autoservicio cierran los días festivos.

    Los restaurantes por lo general están abiertos hasta tarde durante el año y con frecuencia durante eventos especiales y festivales.

    Llame antes para saber los horarios en que están abiertos los centros comerciales y restaurantes. Tanto en Ottawa Tourism como en Toronto Tourism podrá encontrar información sobre horas de operación de la mayoría de sus restaurantes y tiendas minoristas miembros.


    ¿Hay devoluciones de impuestos para los visitantes?

    Los visitantes pueden solicitar una devolución del impuesto federal sobre bienes y servicios (GST) pagado por alojamiento (hasta 30 noches por visita) y sobre bienes comprados en Ontario/Canadá que hayan salido del país dentro de 60 días posteriores a su compra. Para obtener más información visite el sitio web Tax Refunds for Visitors to Canada. Todos los recibos deben estar sellados por un oficial de aduanas antes de su salida de Canadá. Los visitantes de Ontario también pueden reclamar el impuesto provincial a las ventas (PST) sobre los bienes que hayan salido de Ontario dentro de los 30 días posteriores a su compra. En los sitios web Ottawa Tourism y Ontario Ministry of Revenue (Oficina de devolución de impuestos a las ventas al por menor) encontrará información y vínculos hacia los formatos.


    ¿Puedo llevar a mi mascota a Ontario?

    Un perro o gato doméstico que viaja con su dueño debe cumplir con los requerimientos de certificación relativa a la rabia establecida por el gobierno de Canadá. Visite el sitio web Canada International y siga los vínculos para viajar a Canadá.

    Inicio de página